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房子装修,不仅仅只是关注装修水平和质量,毕竟在现今装修市场越来越多的公司进驻,各家公司在装修方面,表现的都不多,那么在今后的竞争中比的往往就是售后服务,而且业主也喜欢选那些服务好的装修公司,有保障,有人去维护,也是鹭必达回归本质,“顾客至上”的经营理念。鹭必达首推“全责售后”服务,凡是选择鹭必达全包699家装套餐的房主,装修过程和产品售后产生了任何问题,博若森会第一时间上门全部解决。
  100%原装正品,假一赔十
  所有标注为原装进口的主材、涂料等产品,都有原厂产品编码、产品标准、生产日期等身份证明,消费者可以通过正规渠道或者原厂网站进行查询,鹭必达承诺,发现假货三倍赔付!所有展厅和套餐内产品,100%原厂采购,每件产品都有原厂编码、生产日期等身份证明,消费者可以通过正规渠道或者原厂网站进行查询,鹭必达承诺,发现假货三倍赔付!
  鹭必达采用班组制施工,自有施工队,所有材料由公司统一管理配送,不转包、不分包,0增项,确保家装品质!
标准设计图纸,在线监工
  鹭必达装饰为图纸制定了严格的标准。每一个项目图纸必须包括:原始结构图、改造结构图、平面布置图、天花图、水路布置图、电路布置图、立面图七大部分,以此来确保施工能够按照客户意愿和企业标准有序进行。
  在鹭必达装修的业主可以通过博若森ERP工地管理系统,在家随时随地查看到装修进度,为客户节省时间,实现在线监工。客户服务全程施工跟踪回访,客服团队直属总经理,24小时无节假日服务,在每一个施工阶段客服都会对您进行定期的电话回访。
  环保不达标,全负责
  交房后,消费者对室内空气质量不满意,可以找国家认证的环保评测部门进行环保检测,如出现环保不达标的认证,井天装饰承诺负责到底,直至客户满意。(备注:室内环保监测须确保室内所有主材、辅料等都属于井天装饰套餐内产品,无客户自采的主材、辅材和家具等。)
 一站式售后,8小时快速反应
  鹭必达实施常规2年、台面一年、隐蔽工程5年保修及终身维护的售后体系,您可以通过,电话、网络客服、ERP客户端留言、电子邮箱等方式反馈任何问题,并且客服会实时跟踪问题的解决进展,防止遗漏问题。针对消费者投诉无门和相互推诿情况,博若森装饰特制定了8小时快速反应制度,即针对所有客户投诉,鹭必达装饰保证在8小时内迅速反应,客服专人全程介入,并协同鹭必达装饰工程部、订单中心与业主第一时间联系、到达现场,提供最佳解决方案。
  坚决维护客户利益,设计师郑重承诺
  鹭必达装饰全国设计师入职前签署《设计师宣言》:将以务实为根基,坚决维护客户利益,不私收设计费,不私增项,不做私单,恪守职业道德;以创新为动力,以和谐为美德,以卓越为目标为您提供更幸福的家居生活!
       装修更有保障,井天为您贴心服务,彻底解决房主投诉无门和责任相互推诿问题。博若森加大服务力度,倾情回馈,到店体验者就有机会享受“免费量房、免费验房、免费出方案、免费报价、免收定金”五大优惠。
       厦门鹭必达装饰设计                              www.xmlubida.cn
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